ซ่อมอู่ vs ซ่อมห้าง ต่างกันอย่างไร? อันไหนดีกว่ากัน
- ซ่อมอู่ คืออะไร?
- ซ่อมห้างคืออะไร
- ซ่อมอู่กับซ่อมห้าง ต่างกันอย่างไร?
- ซ่อมอู่กับ ศูนย์ อันไหนดีกว่ากัน
- ประกันรถยนต์ ซ่อมห้าง หรือซ่อมอู่ ดีกว่ากัน
- ประกันซ่อมอู่ ซ่อมห้างได้ไหม
รถยนต์ที่คุณเลือกซื้อมามีราคาและคุณค่า เกินกว่าที่คุณจะปล่อยให้เสียหายชำรุดใช่ไหม หากรถได้รับอุบัติเหตุก็ต้องส่งรถเข้าซ่อมกันเป็นเรื่องปกติ แต่จะส่งซ่อมกับอู่หรือซ่อมห้าง เป็นเรื่องที่ต้องคำนึงเช่นกัน เพราะส่งผลต่อค่าเบี้ยประกันรถและคุณภาพงานซ่อมที่คุณจะได้รับ
มาดูกันว่า ระหว่างเลือกซ่อมอู่กับซ่อมห้าง จะต่างกันอย่างไร และแบบไหนดีกว่ากัน พร้อมคำแนะนำเล็ก ๆ น้อย ๆ จากไดเร็ค เอเชีย สำหรับใครที่กำลังตัดสินใจว่าจะเลือกแผนซ่อมแบบไหน จะได้ง่ายขึ้น
ซ่อมห้างคืออะไร?
การซ่อมห้าง ความจริงแล้วไม่ใช่นำรถไปซ่อมในห้างสรรพสินค้าแต่อย่างใด แต่เป็นการนำรถเข้าซ่อมกับศูนย์บริการยี่ห้อรถที่ส่งซ่อมหรือเรียกอีกอย่างหนึ่งว่า “ซ่อมศูนย์” เช่น ศูนย์โตโยต้า ศูนย์ฮอนด้า ศูนย์มาสด้า เป็นต้น
ข้อดี
- มีอะไหล่แท้ไว้รองรับ พร้อมซ่อมได้ทันที ทำให้ประหยัดเวลา
- รับประกันงานซ่อม หากมีปัญหาในระยะเวลารับประกัน
- มีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน แยกกันทำงานอย่างชัดเจน
- มั่นใจได้ว่าได้รับการซ่อมที่ได้มาตรฐาน
ข้อเสีย
- ราคาจะแพงกว่าซ่อมอู่ เพราะมีค่าภาษี และค่าแรงที่สูงกว่า
- ต้องรอคิวเข้าซ่อม ทำให้ใช้เวลาในการซ่อมนาน
- มีค่าใช้จ่ายจากการเปลี่ยนอะไหล่โดยไม่จำเป็น
ซ่อมอู่ คืออะไร?
การซ่อมอู่ คือ การนำรถส่งอู่ซ่อมที่รับซ่อมทั่วไป มี 2 ประเภท ได้แก่ “อู่ในเครือบริษัทประกัน” และ“อู่นอกเครือบริษัทประกัน” “อู่ในเครือ” คือ อู่ที่ทำสัญญาหรือทำข้อตกลงไว้กับบริษัทประกันรถยนต์ หากคุณนำรถเข้าซ่อม คุณสามารถติดต่อกับบริษัทประกันเพื่อนัดแนะการ ส่ง-รับรถซ่อมได้อย่างสะดวกสบาย “อู่นอกเครือ” คือ อู่ที่ไม่ได้ทำข้อตกลงไว้กับบริษัทประกันรถยนต์ เมื่อคุณเข้าใช้บริการ คุณจำเป็นจะต้องสำรองค่าใช้จ่ายด้วยตัวเองก่อน ถึงจะทำเรื่องขอเบิกกับทางบริษัทประกันต่อไป
ข้อดี
- ค่าเบี้ยประกันรถถูกกว่าซ่อมห้าง
- มีอู่ให้เลือกมากมาย สามารถเลือกใกล้บ้านหรือที่เราสะดวกได้เลย
- ราคาค่าซ่อมสามารถต่อรองได้ง่ายกว่า
- ระยะเวลาในการซ่อมไม่นานเท่าซ่อมห้าง
ข้อเสีย
- อะไหล่ที่ใช้ในการซ่อม บางครั้งอาจไม่ใช่อะไหล่แท้ หรืออาจจะนำอะไหล่เก่ามาเปลี่ยนให้รถเรา
- หากเกิดปัญหาหลังซ่อม ถ้าเป็นการซ่อมอู่นอกเครือ ทางลูกค้าจะต้องติดต่อรับผิดชอบด้วยตัวเอง
- สำหรับอู่นอกเครือก็มีความเป็นไปได้ในการโดนโกง เรื่องค่าอะไหล่ ค่าแรง
ซ่อมอู่กับซ่อมห้าง ต่างกันอย่างไร?
เมื่อเทียบกับเมื่อก่อนอู่ซ่อมรถยังมีข้อจำกัดด้านงานซ่อม ด้านเครื่องไม้เครื่องมือ และความหลากหลายของอู่ ที่มีมาตรฐานในการซ่อมแตกต่างกันไป ทำให้ผู้ใช้รถอาจเกิดความกังวลใจอยู่บ้างเมื่อเข้าใช้บริการ และสบายใจที่จะหันมาใช้บริการศูนย์ซ่อมที่มีมาตรฐานเท่าเทียมกันทุกแห่ง ได้เปลี่ยนอะไหล่ที่เป็นของแท้ และมีความพร้อมในเรื่องเครื่องมือช่าง ที่สามารถรองรับงานซ่อมได้มากกว่า ถึงแม้จะต้องรอคิวซ่อมที่นานพอสมควรก็ตาม
แต่ในปัจจุบันการแข่งขันที่สูงขึ้น ทำให้อู่ซ่อมรถต้องปรับตัวในเรื่องบริการ และคุณภาพงานซ่อม มีระบบการจัดการภายในอู่ที่ดีขึ้น เพิ่มขีดจำกัดด้านการซ่อม เครื่องมือได้มาตรฐานที่ตอบโจทย์งานซ่อมมากขึ้น เช่น งานสี ซ่อมกระจก เครื่องยนต์ จากช่างที่มีความเชี่ยวชาญ ซึ่งฝีมือของช่างซ่อมสมัยนี้เรียกว่าแทบจะไม่แตกต่างกันเลย
แต่ถึงอย่างไร การซ่อมศูนย์หรือซ่อมห้าง ก็อาจได้เปรียบในเรื่องอะไหล่แท้ ที่ส่งตรงจากยี่ห้อรถที่คุณซ่อม อาจจะอุ่นใจกว่า
ซ่อมอู่กับศูนย์อันไหนดีกว่ากัน
ก่อนจะไปเลือก และตัดสินใจว่าแบบไหนดีกว่ากัน ดอยากให้คำนึงถึงเรื่องเบี้ยประกันรถยนต์ด้วย หากรถคุณเกิดอุบัติเหตุต้องส่งรถเข้าซ่อม ค่าใช้จ่ายจากการซ่อมรถนี้เองที่จะมีผลต่อเบี้ยประกัน
-
ซ่อมอู่
ยืนยันว่าการเลือกแผนซ่อมอู่จะทำให้ได้เบี้ยประกันในราคาที่ถูกกว่าซ่อมห้างอย่างแน่นอน นอกจากนี้ควรเลือกซ่อมรถกับอู่ในเครือของบริษัทประกันด้วย เพราะบริษัทประกันจะมีมาตรฐานในการคัดสรรอู่ดี มีคุณภาพ มาเป็นอู่ในเครือ ที่สามารถตรวจสอบงานซ่อมได้ และที่สำคัญคุณไม่ต้องสำรองจ่ายค่าซ่อมรถ เนื่องจากบริษัทประกันจะทำหน้าที่จัดการธุระต่าง ๆ ให้ บอกเลยว่าสะดวกสบายตั้งแต่นัดส่งรถซ่อม จนกระทั่งนัดรับรถเลย
ค้นหาอู่ในเครือไดเร็ค เอเชีย และอู่ใกล้บ้านคุณ ที่ได้มาตรฐานกว่า 1,000 แห่ง ค้นหาอู่ซ่อมรถ
-
ซ่อมห้าง
การเลือกซ่อมห้าง จะทำให้คุณได้รับเบี้ยประกันที่สูงกว่าแผนซ่อมอู่ จะสูงกว่ามากหรือน้อย ขึ้นอยู่กับยี่ห้อรถ รุ่นรถ อายุรถ และปัจจัยอื่น ๆ ร่วมด้วย
ประกันรถยนต์ ซ่อมห้าง หรือซ่อมอู่ ดีกว่ากัน
- หากคุณเคยมีประสบการณ์ซ่อมรถ แล้วรถคุณมีอายุการใช้งานที่มากพอสมควร หรือเป็นรถที่มีอายุการใช้งานหลายปี แนะนำให้เลือกซ่อมอู่ จะเป็นตัวเลือกที่คุ้มค่ากว่าเมื่อเทียบกับเบี้ยประกันที่จ่าย
- หากรถของคุณเป็นรถใหม่ ป้ายแดง และคุณไม่มีประสบการณ์ซ่อมรถมาก่อนเลย เลือกซ่อมศูนย์อาจอุ่นใจกว่า
ประกันซ่อมอู่ ซ่อมห้างได้ไหม
ถึงแม้ว่าจะทำประกันแบบซ่อมอู่เอาไว้ แต่ก็สามารถนำรถยนต์ไปซ่อมห้างได้ เพียงแค่หลังจากเกิดอุบัติเหตุก็แจ้งกับเจ้าหน้าที่ประกันว่าต้องการจำนำรถยนต์เข้าซ่อมที่ศูนย์บริการ จากนั้น เจ้าหน้าที่ศูนย์จะทำการประสานงานกับบริษัทประกันเพื่อแจ้งค่าซ่อมรถที่ประเมินเอาไว้ต่อไป
อย่างไรก็ดี เนื่องจากบริษัทประกันจะรับผิดชอบเฉพาะจำนวนที่ระบุเอาไว้ในกรมธรรม์เท่านั้น ดังนั้น หากมีค่าใช้จ่ายส่วนต่าง เจ้าของรถจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบเพิ่มเติมเอง โดยบริษัทประกันภัยจะติดต่อแจ้งยอดส่วนต่างที่ต้องจ่ายก่อน หากเจ้าของรถยินดีที่จะจ่ายก็สามารถดำเนินการซ่อมได้เลย
ในทางกลับกัน ถ้ามีประกันซ่อมห้างแต่ซ่อมอู่ก็สามารถทำได้ แต่อย่างที่แจ้งไปแล้วว่า ประกันซ่อมห้างเองก็มีเบี้ยประกันที่แพงกว่าซ่อมอู่เพราะวงเงินความคุ้มครองค่าซ่อมรถยนต์ที่ระบุไว้สูงกว่า ดังนั้น ผู้ที่มีประกันซ่อมห้างส่วนใหญ่จึงเลือกซ่อมห้างเป็นหลักเพื่อรับบริการอย่างครบวงจรนั่นเอง
หากมีคำตอบในใจแล้ว ลองเข้ามาเช็กเบี้ยประกันได้ง่าย ๆ ด้วยตนเองที่นี่ รับรองว่าได้เบี้ยประกันรถในราคาโดนใจ และคุ้มค่าที่สุดอย่างแน่นอน
เปรียบเทียบประกันรถยนต์หรือศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมด้านการประกันรถยนต์ ทั้ง ประกันรถยนต์ชั้น 1, ประกันชั้น 1 เซฟ, ประกันรถยนต์ 2+, ประกันรถยนต์ 3+, ประกันชั้น 2, และ ประกันชั้น 3 คลิกเว็บไซต์ https://www.directasia.co.th หรือสอบถามข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญ โทร 02-767-7844
*เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด
